“刀锋”佟智源

佟智源:“我天生和别人不一样,就不是能被管束的人,我不喜欢被掌控,如果想让我服从,你先得让我服气儿!”

熟悉佟智源的人都知道,他是个词锋犀利的近乎毒舌的人。

轻松愉悦时,他插科打诨,但言语直接,丝毫不拐弯儿抹角;严肃认真时,他言辞锋利,如刚出鞘的宝刀,直指要害。相处多年的同事这样形容,“真实直接,讲别人所不敢讲不愿讲。”

说佟智源是一把刀,锋利强势,不仅仅是在言辞上,事业上,他同样锐利,披荆斩棘,开疆拓土,气势如虹。

来到智华教育集团,不仅仅让佟智源遇上了“服气儿”的人——王智华老师,还让他真正成就了一份事业,领导着一群人在竞争中拼杀,终结了过去频繁变换工作但仍然一文不名的打工仔生活。对如今刚过而立之年的佟智源来说,其他同龄人仍在汲汲营营奋斗所追求的一切,房子、车子、事业等,这些,通过在智华教育集团的努力,他早就已经全部拥有了,而且还要更多。

谈到这一切的时候,佟智源语气诚恳,充满感恩,难得的放下了自己的犀利,“感谢智华集团给我提供了实现梦想的平台,感谢王老师对我的支持与关爱,感谢我所有的客户给我的认可和鼓励,感谢我所有的同事和我同舟共济。”

五分钟法则

肤浅的人,把自己的理想都写在脸上;真正实现的人,是把壮志刻在心里。只要出发,就会到达。

因此,重要的是要行动起来。

“成交客户,我只要五分钟就能轻松搞定,前两分钟用来介绍和沟通,后三分钟用来签单和刷卡。”这就是佟智源有名的“五分钟法则”,尽管已经带起了团队,成为了管理者,位居董事,但是做起销售来,他依旧一点儿也不含糊,信心满满。

直到现在,他依然是智华教育集团历史上,销售能力最强的业务员之一。

王智华老师说,“作为一个人,作为老板,必须要成为承载者,能够承载周围人的需求,这其中不仅仅包括承载物质生活,还要能承载精神。对我们所有家人伙伴来讲,一定要明确三个动机,为员工搭建平台、为客户创造价值、为社会贡献力量。”所以,最开始佟智源得以加入智华教育集团,不只是遇到了一个让他“服气儿”的人,还是因为在这个平台上,确实能真正自己独立做出点事儿来,能够成就更多的人。

但是所有目标的实现,所有道理的认识,并非都是一蹴而就,一帆风顺的,都需要一个过程,而且在这个过程中,往往伴随着阵痛。

刚入公司,所有的新同事都是一样的,佟智源也是从最基础的业务员做起。打电话、发短信、拜访,基本上所有的同事都是这样过来的,但他最开始只专注于做了一件事,就是打电话。然而刚一开始的时候并不顺利,不理解、遭拒绝,这是家常便饭,屡见不鲜,有时甚至是电话打出去,一接通还没等你说什么,对方就挂掉了。即使在最好的时候,也是在打电话联系一个星期之后,才出票成交客户了。

有人曾经问过佟智源,“面对顾客的不理解和拒绝,有没有想过放弃?”他这样回答:“我深爱着我的工作,因为我无法估量它巨大的发展前景和未来。”

正是凭借着这份热爱和坚定的信念,佟智源坚持了下来,并在持续的打电话中,积蓄经验,积累方法。在入职后的第二个月,他就通过打电话,凭着19张票的成绩,赢得了当月全公司的销售冠军,并不断打破记录,创造奇迹。

一直到了现在,佟智源做电话销售基本上能够达到这样一个程度:只要一接通电话,对方说第一句话,他就能判定这个客户最终是否能够成交。而达到这样的程度,保持这样的状态,需要的就是一个不断经历的过程。佟智源说,“其实这也没有特别的技巧,不存在一个人能不能做,是不是适合做的问题,最关键的还是专注和沉浸,就像浸泡一件衣服一样,慢慢浸透,融入其中,然后不断经历和历练,专心其中,不要看别人打电话成交了你也打电话,别人拜访成交了你也拜访,找一种方式踏踏实实地去做,渐渐地就能摸索出一套适合自己的方法。”

“现在,毫不夸张地说,我、智尚、徐智宁,我们三个人的电话销售能力,在全智华教育集团两千多人里,无人能及!”佟智源自信满满。

嚣张吗?狂傲吗?一点儿也不,因为这一切都是事实,成绩就是他佟智源的资本和底气。

大男人 粗中有细

佟智源是典型的北方男人,有着北方人特有的爽朗。虽然现在,他已经成为了智华教育集团的董事,领导着石家庄、邢台等多家分公司,但是他仍然不习惯别人“佟总、佟总”地叫,公司里的人都叫“强哥”,他的骨子里还保有着大男人式的豪气。

然而身为大男人的佟智源,性格里粗犷中又不乏细腻。

作为一个销售人员,佟智源认为你可以很有性格,可以不甩你不喜欢的客户,甚至偶尔可以爆爆粗口,但是真正行动,和客户对接的时候,你必须是真诚的、坦率的,能解他们之所急;你必须也是细腻的、观察入微的,能想他们之所想,甚至是他们想不到的时候,你就已经想到了,这样才能真正服务到点上,才能最终成交。

大凡那些成功之人能够取得卓越的成绩,无一例外的,他们更专注于自身的突破和超越,都非常投入于自己的工作,钟爱自己所从事的事业,能够在纷繁的世界中沉静下来专注去做,这样才能提升自己的境界,获得成功。

这完全是佟智源的经验之谈,他第一个真正意义上的大客户山西厚德集团的王总就得益于此。他记得,王总的火车是晚上9点钟到,所以8点多的时候他就去了火车站。五月份的保定,夜晚的天气还有点凉,考虑到她的身体,为了能让对方一下火车就能喝到热乎乎的东西,佟智源把提前温好的露露,揣进口袋里捂着来保持温度。当接到了王总,把依然热乎乎的带着体温的露露递到对方手中时,他看得出对方的眼神一下就变了,但当时王总并未说什么。

在之前的电话联系中,佟智源就已经了解到王总的睡眠不是特别好,当时就把这悄悄记在了心里,所以在到达酒店之后,他又拿出了早已备好的礼物——助眠枕头。后来,对方回以一个“谢谢”的短信。

课程进行到第二天的时候,正好是母亲节。王总是一位企业家,一个老板,但是她的身份还是一位母亲,而且当时还是一位独自身在外地的母亲,于是佟智源去花店订了一大束的康乃馨,送到了她的手中,这一次对方依然没有说什么。

课程即将结束的时候,佟智源进行了例行的客户服务,走过去询问是否接着报之后的《卓越密码》高级班和其他课程的时候,王总当时说的话,到现在佟智源依旧记得清清楚楚,“再报2个《卓越密码》初级班、2个《卓越密码》高级班,3个《天才计划》,你算算多少钱,然后去刷卡吧。”当接过递过来的卡时,佟智源心中百感交集。

因此,有时候佟智源觉得成交客户真的也挺简单的,和客户对接,或者送客户礼品,都要能够设身处地站在他们的角度,于细微处体现出对他们的关怀,是真正对他们有帮助的才行。尽管他送的礼物并不贵重,但是他考虑到了特定的人和特定的环境,却产生了积极的影响,让客户感受到了被尊重、被关怀的温暖。所以,虽然在这个过程中,佟智源的每一次行动,当时都没有什么反响,但是他其中所传达出的善意和关心,王总还是接收到了,并最终有了良好的回馈。

当然最后能够得以成交,除了销售起着非常重要的作用,但其关键还是王智华老师的课程,正是通过《卓越密码》初、高级班的学习,王总在课程中找到了破解企业迷局的方法,在管理过程中达到了游刃有余的境界。她在后来的分享中说,“我觉得只要听了王老师的课程,按照他点出的要领去做,没有企业是做不成功的!”

中国人讲求礼尚往来,在与客户联系过程中,你释放善意,送客户礼物,这无可厚非,佟智源觉得赠送礼品最重要的是要送到对方的心里去才行,对于有钱人,你送价值连城的东西反不得对方欢心,但是对于一个饥饿的人,你送他一片面包,他就会对你感恩戴德;对于一个寒冷的人,你送他一床棉被,他就会幸福无比。所以,不管是之前给王总在寒冷中送的热热的露露;睡眠不好时送的助眠枕头;母亲节时送的康乃馨,还是后来的客户邢先生的孩子摔断胳膊时送的助骨骼生长的蛋白质粉;在孩子胳膊好转时送的帮助按摩的握力器,所有这些他都是从细节出发,礼物微不足道,释放出的情谊却持久绵长。并且,后来通过这位邢先生,他获得了至少4个《卓越密码》初、高级班的成交,21个《天才计划》课程的成交,在那一期的《天才计划》课程里占额30%。

这就是佟智源,有刀锋般的犀利,又有如水般的细腻。

由“小王智华”到佟智源

进入智华教育集团近五年来,佟智源从销售员、主持人、经理、总经理、讲师、集团董事一路走到了现在,在谈及这几个身份的时候,他觉得最喜欢和做的最成功的“还是讲师”。佟智源是智华教育集团第一个登上讲台的讲师,从2010年去石家庄开辟分公司就开始讲课起,到现在他讲的课程已经数不胜数,成交的客户他自己也数不清楚了。

“我一讲课就能成交客户!”佟智源语气肯定,不改强势,但这种底气并非凭空而来,是经过了实践的检验、时间的积淀,最终厚积薄发。

一上讲台,就能如鱼得水,源于佟智源多年的主持经历,但是谁又知道,第一次走上主持台的时候,他是在话筒左右手之间频繁变换中度过的,被王智华老师批为“太假”。

王智华老师说,“我们要做的就是修炼,不仅要听到、看到、知道,更重要的是做到。”所以从那之后,佟智源开始苦练“功夫”,看王智华老师的课程视频,关在房间里每天对着镜子自己对自己说话练习,“那段时间,我妈看我的眼光都怪怪的,就像是在看着一个神经病”,佟智源自己这样形容。就这样,每天上午十遍,下午十遍,持续一个星期之后,成果开始初现,再次上台的时候,他自然了很多。

“我的模仿能力特别强,模仿谁像谁,最开始模仿王老师,那时候被称为‘小王智华’”。所以最开始的时候,佟智源只是模仿,但渐渐地,他学会了融会贯通,有了自己的风格,从过去的“小王智华”成为了现在的佟智源,走出了一条自己的康庄大道。

如今的佟智源,销售、主持、讲师、管理者,身份转换间,怡然自若,游刃有余;他的性格,强势依旧,犀利依旧,桀骜不逊依旧,不拘小节依旧,仍然一身是胆,所向披靡。他有狼一般的坚韧,鹿一般的敏锐,狐狸一样的机智,像锋利的刀,如虹的剑,开山的斧,带领着自己的团队,在智华教育集团这艘即将起航的航母上,势如破竹。

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